Privaatsuspoliitika
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja Joogapisik OÜ (edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.
1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt. Andmetöötleja on võimeline kinnitama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktides sätestatule.
2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1. Isikuandmed, mida andmetöötleja kogub, töötleb ja säilitab, on kogutud elektrooniliselt, peamiselt kodulehe ja e-posti vahendusel.
2.2. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid, mida andmesubjekt otse või kaudselt kodulehel kaupu või teenuseid ostes andmetöötlejale jagab.
2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Teadlikult valeandmete esitamist peetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks. Andmesubjekt on kohustatud andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.
2.4. Andmetöötleja ei vastuta andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest põhjustatud kahju eest andmesubjektile või kolmandatele osapooltele.
2.5. Täiendav teave isikuandmete töötlemise kohta:
Kogume isikuandmeid järgmiste kanalite kaudu:
Veebilehe vormid (kontaktivormid, uudiskirjaga liitumise vormid, registreerimisvormid, tasuta materjalide ja kingituste, nt PDF-failide allalaadimise vormid) – kogume Teie andmeid, kui täidate meie veebilehel kontaktivormi, liitute uudiskirjaga, registreerute teenustele. Kui jätate oma e-posti aadressi meie uudiskirjaga liitumiseks (nt läbi vormide või tasuta materjalide allalaadimisel), siis nõustute sellega, et võime Teile aeg-ajalt saata informatsiooni Piret Haameri teenuste, koolituste, ürituste ja pakkumiste kohta. Võite igal ajal ennast uudiskirjasaajate listist eemaldada, vajutades e-kirja jaluses olevale lingile “Lahku infolistist”.
Veebiseminarid ja online-koolitused (kasutades veebikonverentsi platvorme);
E-posti teel saadetud päringud ja suhtlus – töötleme Teie andmeid üksnes eesmärgiga vastata päringutele või osutada soovitud teenust;
Telefonikõned või sõnumid;
Sotsiaalmeedia kanalid (nt kui võtate meiega ühendust läbi Facebooki või Instagrami);
- Maksete ja ostude sooritamine (e-poe või teenuse broneerimise kaudu);
- Küpsised ja veebianalüütika tööriistad – kui sirvite veebilehte www.pirethaamer.ee;
- Tagasisideküsitlused ja ankeedid (nt veebipõhised vormid).
3. Isikuandmete töötlemine
3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid:
3.1.1. Nimi ja e-posti aadress – kui klient liitub pirethaamer.ee uudiskirjaga (nt läbi vormide või tasuta materjalide allalaadimisel), siis nõustute sellega, et võime Teile aeg-ajalt saata informatsiooni Piret Haameri teenuste, koolituste, ürituste ja pakkumiste kohta;
3.1.2. Kohaletoimetamise aadress;
3.1.3. Arvelduskonto number;
3.1.4. Maksekaardi detailid;
3.1.5. Veebilehe külastamisel kogutavad isikustamata andmed (IP-aadress, arvuti veebilehitseja ja operatsioonisüsteemi tarkvaraversioon, külastamise aeg ja koht).
3.2. Lisaks eeltoodule on andmetöötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.
3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse paragrahv 6 lg 1 p-d a), b), c) ja f):
- a) andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
- b) isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele;
- c) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;
- f) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.
3.4. Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:
3.4.1. Töötlemise eesmärk – julgeolek ja turvalisus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele
3.4.2. Töötlemise eesmärk – tellimuse töötlemine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 7 aastat
3.4.3. Töötlemise eesmärk – e-poe teenuste toimimise tagamine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 7 aastat
3.4.4. Töötlemise eesmärk – kliendihaldus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 7 aastat
3.4.5. Töötlemise eesmärk – finantstegevus, raamatupidamine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele
3.4.6. Töötlemise eesmärk – turundus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 7 aastat
3.5. Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted Andmetöötleja on isikuandmete vastutav töötleja. Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio-le.
3.6. Andmesubjekti isikuandmete töötlemisel ja säilitamisel rakendab andmetöötleja organisatoorseid ja tehnilisi meetmeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise ja mis tahes muu ebaseadusliku töötlemise eest.
3.7. Andmetöötleja säilitab andmesubjektide andmeid sõltuvalt töötlemise eesmärgist, kuid mitte kauem kui 7 aastat.
4. Kolmandad osapooled
Nagu enamus teisi ettevõtteid, kasutab ka Joogapisik OÜ enda tegevuste lihtsustamiseks ning kvaliteetsema teenuse pakkumiseks kolmandate osapoolte pakutavaid teenuseid, kes pakuvad:
Veebimajutuse teenuseid;
E-posti ja uudiskirjade haldust;
- Veebiülekande teenuseid;
- Küpsiste ja veebianalüütika tööriistu;
- Maksete ja raamatupidamisteenuseid.
Teie andmeid ei edastata kolmandatele osapooltele ilma Teie eelneva nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks (nt uudiskirjade saatmiseks, serveriteenuse pakkumiseks või seadusest tulenevalt). Samuti võime kasutada raamatupidamisteenuseid või muid lepingulisi partnereid, kes tagavad isikuandmete kaitse vastavalt GDPR nõuetele.
5. Andmesubjekti õigused
5.1. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele ning nendega tutvuda.
5.2. Andmesubjektil on õigus saada informatsiooni tema isikuandmete töötlemise kohta.
5.3. Andmesubjektil on õigus täiendada või parandada ebatäpseid andmeid.
5.4. Kui andmetöötleja töötleb andmesubjekti isikuandmeid andmesubjekti nõusoleku alusel, siis on andmesubjektil õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta.
5.5. Andmesubjekt saab õiguste teostamiseks pöörduda e-poe klienditoe poole aadressil piret@pirethaamer.ee.
5.6. Andmesubjektil on oma õiguste kaitseks võimalik esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
6. Küpsised
6.1. Nagu enamus veebilehti, kasutab ka pirethaamer.ee “küpsiseid”. Küpsis on sisuliselt tekstifail, mis salvestatakse veebisaidi külastamisel kasutaja seadmesse. Küpsiste abil määratakse ja salvestatakse eelistused, regionaalsed sätted, teenuste kasutamise valikud jpm. Küpsised võivad olla loodud erinevate teenusepakkujate poolt, näiteks Google ja Facebook.
6.2. Soovi korral võite brauseri seadistuses ära keelata küpsiste kasutamise, kuid sel juhul on võimalik, et Teile pakutav teenus on häiritud.
6.3. Küpsised jaotuvad püsi- ja sessiooniküpsisteks. Püsiküpsised jäävad Teie personaalarvutisse või mobiilseadmesse ka peale seda, kui olete sulgenud brauseri või arvuti. Sessiooniküpsised kustutatakse aga kohe pärast brauseri sulgemist.
Küpsised jagunevad oma eesmärgi järgi:
Vajalikud küpsised. Sessiooniküpsised, mille eesmärgiks on võimaldada Teile meie veebisaidil pakutavate teenuste kasutamist. Need küpsised aitavad kasutajaid autentida ja vältida kasutajakontode pahatahtlikku kasutamist. Ilma nende küpsisteta ei saa me Teile soovitud teenuseid pakkuda. Õiguslik alus: õigustatud huvi (GDPR art 6 lg 1 p f)).
Teavitusküpsised. Need küpsised tuvastavad, kas kasutajad on veebisaidil küpsiste kasutamist aktsepteerinud. Õiguslik alus: õigustatud huvi.
Funktsionaalsuse küpsised. Need küpsised võimaldavad Teie brauseril meeles pidada valikuid, mida teete veebisaidi kasutamisel, näiteks Teie sisselogimisandmete või keele-eelistuste salvestamine. Nende küpsiste eesmärk on pakkuda Teile personaalsemat kogemust ja vältida eelistuste uuesti sisestamist. Õiguslik alus: kasutaja nõusolek (GDPR art 6 lg 1 p a)).
6.4. Küpsiste kasutamise kohta küsitakse kasutajalt nõusolekut veebilehe külastamisel küpsisebänneri kaudu. Kasutajal on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, kustutades küpsised brauseri seadistustes.
7. GDPR andmekaitseõigused
Soovime olla veendunud, et olete teadlik kõigist oma andmekaitseõigustest. Igal lehe kasutajal on õigus järgmistele tingimustele:
- Juurdepääsuõigus – teil on õigus nõuda oma isikuandmete koopiaid.
- Õigus andmete parandustele – teil on õigus nõuda, et parandaksime Teie arvates ebatäpsed andmed. Samuti on teil õigus nõuda, et täiendaksime andmeid, mis on Teie arvates puudulikud.
- Kustutamisõigus – teatud tingimustel on teil õigus nõuda Teie isikuandmete kustutamist.
- Andmete töötlemise piiramise õigus – teatud tingimustel on teil õigus nõuda Teie isikuandmete kasutamise piiramist.
- Õigus vaidlustada isikuandmete kasutamine – teatud tingimustel on teil õigus vaidlustada Teie isikuandmete kasutamine.
- Õigus andmete teisaldatavusele – teatud tingimustel on teil õigus nõuda, et me edastaksime kogutud andmed kolmandale osapoolele või otse teile.
8. Lõppsätted
8.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) nr 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46 / EÜ kehtetuks tunnistamise kohta / EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.
8.2. Andmetöötlejal on õigus andmekaitsetingimusi osaliselt või täielikult muuta, teavitades andmesubjekte muudatustest kodulehe pirethaamer.ee kaudu.
Viimati muudetud: 28.04.2025